Crossfit Viseu

CrossFit Viseu
Avenida D. Afonso Henriques, nº 14 - A 3500-371 Ranhados - Viseu

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PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (click para ler)

PROTEÇÃO DE DADOS

A partir de 25 de Maio de 2018 será aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal.

O objetivo desta comunicação é dar-lhe a conhecer as novas regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informá-lo da forma como pode gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.

No âmbito e para efeitos dos serviços que lhe prestamos, CrossFit Viseu, na medida em que determine os meios de tratamento e as finalidades, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.

Entidade responsável pelo tratamento:
CrossFit Viseu
Avenida D. Afonso Henriques, nº 14 - A 3500-371 Ranhados - Viseu

Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual que estabeleceu connosco e na sequência das diversas interações realizadas com CrossFit Viseu.

Caso pretenda manter os seus dados e as informações que CrossFit Viseu tem registados, não terá de fazer nada.

Para além das situações em que tratamos dados para cumprimento de imposições legais, tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
• Prestação de serviços - Sempre que necessário, para lhe prestarmos os nossos serviços, tratamos os seus dados pessoais. Para além desta finalidade os seus dados serão ainda tratados para prestação de serviços de terceiros, quando o tenha expressamente consentido.
• Efeitos de marketing - Os seus dados pessoais, de tráfego, perfil e/ou consumo são igualmente tratados, para fins de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços de CrossFit Viseu, caso o tenha autorizado. Estas comunicações pretendem dar-lhe a conhecer novidades, promoções, campanhas e outras oportunidades de que poderá beneficiar.

CrossFit Viseu conservará os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais.

Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços de CrossFit Viseu, para efeitos da prestação dos serviços, e a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade do cumprimento de imposições legais.

Em qualquer momento, através da APP RegiBox, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como, dentro dos limites do contratualizado e do Regulamento, de os alterar, opor-se ao respetivo tratamento, decidir sobre o tratamento automatizado dos mesmos, retirar o consentimento e exercer os demais direitos previstos na lei (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à prestação dos serviços pela CrossFit Viseu, portanto de fornecimento obrigatório, ou ao cumprimento de obrigações legais a que a CrossFit Viseu esteja sujeita). Caso retire o seu consentimento, tal não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data. Tem o direito de ser notificado, nos termos previstos no Regulamento, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).

Garantimos todos os direitos consagrados no Regulamento. Para tal, a partir de 25-05-2018 pode aceder rápida, comodamente e de forma segura, à sua área de cliente através desta aplicação e aí realizar qualquer operação que desejar, nomeadamente: acrescentar/alterar/apagar os seus dados pessoais; acrescentar/eliminar uma fotografia ao seu perfil público; exportar e descarregar os seus dados pessoais; exportar e descarregar os seus dados referentes ao histórico de treinos e assiduidade; fazer alterações às suas preferências de privacidade; fazer alterações aos e-mails que pretende receber; cancelar e apagar definitivamente a sua conta.

Estamos empenhados na proteção e confidencialidade dos seus dados pessoais. Tomámos as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do Regulamento, garantindo que o tratamento dos seus dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas. Adotámos as medidas que consideramos adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, bem como todos os demais direitos que lhe assistem.

Declaro que li, compreendi e aceito os termos do novo regulamento de proteção de dados pessoais, que me foi facultado por CrossFit Viseu. Autorizo ainda que, em concordância com os referidos termos, CrossFit Viseu proceda ao tratamento dos meus dados pessoais para efeitos de prestação de serviços, assim como para efeitos de marketing.

REGULAMENTO INTERNO (click para ler)

Regulamento Interno Crossfit Viseu

I - Instalações

Artigo 1º - Definições Gerais

1. As instalações integram: loja / receção, área de treino e balneários

2. A gestão é composta conforme artigo 2º e cabe-lhe a totalidade das decisões finais sobre qualquer matéria que à box de Crossfit Viseu disser respeito.

3. A direção técnica/desportiva está a cargo de Hugo Pardal e a direção administrativa a cargo de João Guerra.

4. Os treinadores são elementos credenciados para o efeito, que acompanham e ministram treinos prescritos, com outras atribuições a definir internamente.

5. Consideram-se clientes da box de Crossfit Viseu todos aqueles que detiverem um seguro anual liquidado, um plano, mensalidade, ou Pack de aulas com validade e liquidado(a).

Artigo 2º - Gestão

1. Conforme consta no código de certidão permanente, a saber:

⁃ Hugo Gomes Pardal

⁃ João Pedro Martins Guerra

II - Disposições Gerais

Artigo 3º - Horário de Funcionamento

1. O Crossfit Viseu funciona geralmente com o seguinte horário:

⁃ Segunda a Sexta - 07:00 às 21:00

⁃ Sábados e feriados - 10:00 às 12:15

2. Exceções a estes horário poderão existir assim que se justifique.

3. Alterações ao horário são consultáveis e são vinculativas através de consulta na app Regibox, atualizada semanalmente.

Artigo 4º - Atestado Médico

1. A frequência e admissão ao CrossFit Viseu rege-se pela norma da Lei de Bases da Atividade Física e do Desporto ? aprovada pela Lei nº 5/2007, de 16 de Janeiro ?, pelo que, a admissão de qualquer pessoa às instalações desportivas abertas ao público não está condicionada à apresentação de exame médico, mas tão-somente à especial obrigação de se assegurar, previamente, de que não tem quaisquer contra-indicações para a prática da atividade que pretende desenvolver.

III - Inscrições

Artigo 5º - Inscrição

1. Sujeitos às condições exigidas no presente regulamento, podem inscrever- se nas atividades do CrossFit Viseu todo e qualquer cidadão, nacional ou estrangeiro, a partir dos 18 anos de idade, ou a partir dos 8 anos de idade. sujeito, neste caso em particular à autorização escrita pelo(s) progenitor(es) e/ou encarregados de educação.

2. O ato de inscrição obriga os utentes a apresentar/indicar os seguintes documentos/informações:

a) Cartão de Cidadão e no caso de pagamento via débito direto: n.º IBAN e SWIFT.

b) A indicação do nome completo, morada, código postal, email, contacto telefónico, NIF, número de cartão de cidadão, data de nascimento são de carácter obrigatório.

3. No ato de inscrição, está obrigatoriamente associado um seguro anual, de valor a ser atualizado anualmente.

4. Poderá ser vedado o acesso a inscrição a qualquer novo utente devido a situações excecionais como por exemplo ter sido atingida a capacidade máxima de funcionamento.

IV - Planos, mensalidades, packs de aulas, pagamentos, acesso e pertences pessoais

Artigo 6º - Planos, mensalidades e packs e suspensões/cancelamentos

a) Planos

1. Os planos têm um período de permanência contratual de 3 meses renováveis por iguais períodos de tempo, a partir da data de inscrição, cuja modalidade de pagamento é o débito direto. Os débitos diretos são processados na última semana no mês. Os planos estão sujeitos a eventuais atualizações anuais do preçário.

2. Os clientes com opções de planos poderão suspender a cada trimestre, a partir da data inscrição, por um período de uma ou duas semanas, sendo cobrado apenas 75% ou 50% do valor do plano nesse respetivo mês, mediante o preenchimento e entrega do formulário de suspensão/cancelamento até 15 dias antes dos processamentos dos débitos.

3. Os clientes com opções de planos poderão cancelar a sua inscrição mediante o preenchimento e entrega do formulário de suspensão/cancelamento até 15 dias antes do término do trimestre a que diz respeito.

4. O cancelamento dos planos poderão ser efetuados em qualquer momento, por motivos de doença prolongada, gravidez ou mudança do local de trabalho. Por outro qualquer motivo, o cliente terá de proceder ao pagamento das mensalidades restantes até ao término dos período trimestrais, a partir da data de inscrição.

5. A entrega dos formulários de suspensão/cancelamento deverão ser solicitados, preenchidos e entregues na receção ou enviado por email para geral@crossfitviseu.pt

b) Mensalidades e ?packs?

6. As mensalidades e os ?packs? de aulas não têm renovações obrigatórias e têm como modalidades de pagamento, o pagamento em numerário e/ou multibanco. As mensalidades e os ?packs? estão sujeitas a eventuais atualizações anuais de preçário.

Os ?packs? de aulas têm uma validade de utilização e usufruto pessoal de 3 meses.

Artigo 7º - (Formas de Pagamento)

1. No ato da inscrição, são pagos os planos ou mensalidades referentes ao primeiro mês de frequência, ou totalidade de aulas dos ?packs?.

2. O pagamento é efetuado por débito direto (na opção dos planos), e por cartão multibanco, transferência bancária ou numerário, no caso das mensalidades e ?packs? de aulas.

3. No caso de pagamento por ?débito direto?, o primeiro mês é sempre pago ao balcão através de cartão multibanco, transferência bancária ou numerário e apenas a partir do mês n.º2 é que a mensalidade sairá automaticamente pela via escolhida.

4. Poderão ser definidas novas formas de pagamento.

Artigo 8º (Interrupção de pagamentos)

1. O débito direto não cobrado por questões alheias ao CrossFit Viseu e que sejam da responsabilidade do cliente, serão sujeitos a uma sobretaxa de 10?, por cada débito rejeitado.

2. O não pagamento de um qualquer serviço mensal, diário ou avulso, independentemente do método de pagamento, implica a obrigatória e imediata cessação de direitos de marcação autónoma de aulas ou outras atividades.

3. Não será devolvida qualquer mensalidade já paga ou ?pack? pago, total ou parcialmente, devido a eventual desistência.

Artigo 9º - Acesso às aulas

1. O utente só terá acesso à marcação de aulas sempre que tiver o seguro anual em dia e a respetiva mensalidade ou ?pack? de aulas liquidada e atualizada.

2. As aulas têm marcação online, via app Regibox, de caráter obrigatório. As aulas poderão ser marcadas com 3 dias de antecedência. A gerência e treinadores reservam-se ao direito de impedir acesso ao cliente a toda e qualquer aula cuja marcação não tenha sido efetuada.

3. O cliente tem acesso à marcação de aula até 30 minutos antes do horário da aula em questão.

4. O cliente pode cancelar uma aula até 60 minutos antes do horário da aula em questão. No caso específico da aula estar lotada havendo clientes em lista de espera para a mesma, e o cliente não tiver procedido ao cancelamento será registada uma falta que implicará a marcação de aulas apenas com 20h de antecedência, durante uma semana.

5. Caso a marcação de aula esteja impossibilitada por qualquer motivo, o cliente deve contactar os serviços de atendimento a fim de marcar a aula, por uma das seguintes vias:

a) Redes sociais Facebook e Instagram

b) Email, para geral@crossfitviseu.pt

c) Telemóvel, através do número 939 707 974

d) Diretamente ao balcão

5. A gerência e treinadores reservam-se ao direito de aceitar mais clientes do que aqueles estipulados no número de vagas, em condições avaliadas caso a caso.

Artigo 10º (Pertences Pessoais)

1. Todo e qualquer pertence deixado no balneário ou em qualquer outra área do CrossFit Viseu é da inteira responsabilidade do cliente.

2. Equipamento pessoal ou qualquer pertence que seja encontrado por qualquer elemento do Staff será guardado em caixotes de perdidos e achados, em local de acesso comum a todos os utilizadores das instalações do CrossFit Viseu.

3. Com periodicidade trimestral, o conteúdo dos caixotes acima referidos será doado a uma instituição.

4. É responsabilidade dos clientes verificar no local para o efeito se um pertence seu dado como perdido se encontra lá depositado.

5. A gerência e os treinadores não têm qualquer responsabilidade pela perda ou extravio do conteúdo dos caixotes de perdidos e achados.

V - RECLAMAÇÕES

1. Todo o utente ou entidade tem o direito de reclamar de situações em que decorrem as atividades. Para o efeito, existe um livro de reclamações físico e eletrónico.

2. Todas as reclamações devem estar identificadas.

VI ? DISPOSIÇÕES FINAIS

1. O presente regulamento entrará em vigor a partir do momento em que for aprovado.

2. O presente regulamento poderá ser alterado, caso a gerência assim o entenda, com vista à melhoria das condições de utilização.

VII - CASOS OMISSOS

1. Os casos omissos neste regulamento, serão analisados caso a caso pela Gerência do CrossFit Viseu.

Declaro que li, compreendi e aceito o regulamento interno de CrossFit Viseu.